コールセンター × 苦手: 体力・持続力

身体を使う作業が少なく頭脳労働に集中できる職業

身体を使う作業よりも、頭脳労働や座り仕事に向いている方の職業を集めています。

体力の必要性は職業によって大きく異なります。身体的な負荷よりも、知的活動や精神的な集中力が求められる仕事もあります。また、デスクワークや静かな環境での作業が中心となる職業も多く存在するでしょう。

大切なのは、自分の体調や体力に合った働き方ができる環境を見つけることです。知的な活動に集中できることも重要な強みです。ここで紹介する職業は、そうした頭脳労働を活かせる可能性のあるものです。

13件の職業が見つかりました。

ITヘルプデスク

社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。

オペレータ(電話交換手)

企業や組織の電話交換機を操作し、内線・外線の電話を受発信・転送して顧客や社内の問い合わせに対応する職種。

カスタマーサポートエンジニア

顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。

健康相談員(看護師・准看護師:電話によるもの)

電話を通じて利用者の健康相談に応じ、症状の聴取やリスク評価、セルフケア指導、受診勧奨などを行う職種。

座席予約システム操作員(交通機関、旅行会社)

航空会社や鉄道会社、旅行会社などで座席予約システムを操作し、顧客の予約受付、発券業務や変更手続きを行う事務職。

チャットサポートスタッフ

テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。

テクニカルサポート受付係(電話によるもの)

電話での技術的問い合わせに対応し、ハードウェアやソフトウェア、ネットワーク等のトラブルシューティングを行う職種。

テレコミュニケーター

電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせに応対し、情報提供や問題解決を行う職種。

テレコミュニケーター(受信業務)

顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。

電話オペレーター(お客様相談室)

企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。