コールセンター × 苦手: 数理・定量分析力

数字の扱いが少なく他の能力を活かせる職業

数字の扱いよりも、言葉や人との関わりを活かして働くことに向いている方の職業を集めています。

数理的思考の必要性は職業によって異なります。数字や計算よりも、言語能力、対人スキル、感性、創造性など、他の能力が重視される仕事も数多くあります。また、定性的な判断や人間関係の理解が何よりも価値となる分野もあるでしょう。

大切なのは、自分の強みを活かせる環境を見つけることです。数字以外の様々な能力も、社会で重要な価値を持ちます。ここで紹介する職業は、そうした多様な強みを活かせる可能性のあるものです。

15件の職業が見つかりました。

社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。

企業や組織の電話交換機を操作し、内線・外線の電話を受発信・転送して顧客や社内の問い合わせに対応する職種。

顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。

電話を通じて利用者の健康相談に応じ、症状の聴取やリスク評価、セルフケア指導、受診勧奨などを行う職種。

海外と国内を結ぶ電話回線の接続や通話品質の管理、多言語による案内を行う職種。

テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。

電話での技術的問い合わせに対応し、ハードウェアやソフトウェア、ネットワーク等のトラブルシューティングを行う職種。

電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせに応対し、情報提供や問題解決を行う職種。

顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。

電話を通じて商品やサービスの提案、受注、アポイント取得を行う職種。