電話応対スキル × キーワード: スクリプト
5件の職業が見つかりました。
コールセンターオペレーター
電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームに対応し、情報提供や問題解決を行う職種。
調査員(市場調査)(電話によるもの)
電話を用いて統計的手法に基づいたアンケート調査を実施し、市場動向や顧客意識を把握する職種。
テレコミュニケーター(受信業務)
顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。
電話事務員(勧誘に従事するもの)
企業の顧客リストに基づき電話で商品やサービスの紹介・勧誘を行う事務職。
ユーザーサポート係員(電話によるもの)
電話を通じてユーザーからの問い合わせやトラブル対応を行い、問題解決やサポートを提供する事務的職業。