電話応対スキル × 得意: ストレス耐性
ストレス耐性が高い方へ
プレッシャーのある状況でも落ち着いて対応することが比較的得意な方に向いている職業を集めています。
ストレスへの対処法は人それぞれです。プレッシャーを力に変えて集中力を高める方もいれば、冷静に状況を分析して対応する方もいます。また、ストレス耐性が高いということは、無理をしても平気ということではありません。自分に合ったストレス管理の方法を持ち、必要に応じて休息を取ることも大切なスキルです。
ここで紹介する職業は、特にプレッシャーがかかる場面が多い、あるいは対応力が求められる傾向にあるものです。あなたの落ち着きと対応力を活かせる場を見つけてください。
21件の職業が見つかりました。
通信販売受付事務員(電話によるもの)
電話を通じて通信販売の商品・サービスの注文を受け付け、顧客対応や受注データ入力を行う事務職。
テレコミュニケーター(受信業務)
顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。
電話事務員(勧誘に従事するもの)
企業の顧客リストに基づき電話で商品やサービスの紹介・勧誘を行う事務職。
電話調査員
電話を用いてアンケート調査を実施し、回答を収集・入力・管理する事務職。
電話番号案内人
電話番号案内人は、電話を通じて発信者の問い合わせに応じ、目的の電話番号や関連情報を提供する職種。
電話料金収納事務員
電話料金の請求書発行から入金管理、督促、領収書発行までの収納業務を担当する事務職。
フロント係(旅館、ホテル)
旅館やホテルのフロントで宿泊客の受付・案内・精算業務を行う接客職。
ベビーシッターコーディネーター(電話によるもの)
ベビーシッターコーディネーター(電話によるもの)は、電話を通じて利用者からの依頼を受け、最適なベビーシッターを紹介・調整する事務職。
ユーザーサポート係員(電話によるもの)
電話を通じてユーザーからの問い合わせやトラブル対応を行い、問題解決やサポートを提供する事務的職業。
予約係(ホテル)
ホテルの宿泊予約を電話・メール・オンラインで受け付け、システムに入力・調整を行う職種。