電話対応 × 得意: ストレス耐性

ストレス耐性が高い方へ

プレッシャーのある状況でも落ち着いて対応することが比較的得意な方に向いている職業を集めています。

ストレスへの対処法は人それぞれです。プレッシャーを力に変えて集中力を高める方もいれば、冷静に状況を分析して対応する方もいます。また、ストレス耐性が高いということは、無理をしても平気ということではありません。自分に合ったストレス管理の方法を持ち、必要に応じて休息を取ることも大切なスキルです。

ここで紹介する職業は、特にプレッシャーがかかる場面が多い、あるいは対応力が求められる傾向にあるものです。あなたの落ち着きと対応力を活かせる場を見つけてください。

39件の職業が見つかりました。

企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。

顧客からの電話問い合わせを受け、製品やサービスに関する案内や問題解決、受付業務を行う職種。

企業や組織内で電話の内線・外線を受け取り、適切に相手への取り次ぎや伝言の記録などを行う職種。

企業や個人事業主に代わり、電話応対やメッセージ受付、折り返し連絡手配などを行う業務代行サービスのオペレーター。

電話を通じて調査対象者にアンケートを実施し、回答データを収集・入力する職業。

旅館やホテルで夜間に宿泊客のチェックイン・チェックアウトや問い合わせ対応、緊急対応を行う接客職。

旅館の運営を円滑に進めるため、フロント業務や予約・会計管理、スタッフの取りまとめなどを行う。

娯楽施設のフロントで来場客の受付・案内・チケット販売などを行う職種。

電話を通じて顧客からの問い合わせやトラブルを受付け、一次対応およびエスカレーションを行う業務。

電話を通じて顧客や利用者からの問い合わせ・依頼を受け、案内・取次・伝言・クレーム対応などを行う事務職。