ネットワーク基礎知識 × キーワード: チケット管理

3件の職業が見つかりました。

ITヘルプデスク

社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。

カスタマーサポートエンジニア

顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。

テクニカルサポート技術員

企業や組織のITシステムやソフトウェアに関する問い合わせやトラブル対応を行う技術職。