ネットワーク基礎知識 × キャリアパス: ヘルプデスク
3件の職業が見つかりました。
ＩＴヘルプデスク
社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。
社内システムエンジニア（主にシステムの運用に従事するもの）
企業内のサーバ、ネットワーク、ミドルウェアなどのITインフラを監視し、障害対応や定期保守を行う技術職。
ヘルプデスク
企業のIT環境におけるユーザーからの問い合わせやトラブル対応を行う技術職。