チケット管理ツール × キャリアパス: カスタマーサクセスマネージャー

2件の職業が見つかりました。

カスタマーサポートエンジニア

顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。

ユーザーサポートエンジニア

ユーザーサポートエンジニアは、社内外のユーザーからのIT関連の問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、システムの安定運用を支援する職種です。