チケット管理システム操作 × キーワード: 遠隔サポート
2件の職業が見つかりました。
ＩＴヘルプデスク
社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。
テクニカルサポート技術員
企業や組織のITシステムやソフトウェアに関する問い合わせやトラブル対応を行う技術職。
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社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。
企業や組織のITシステムやソフトウェアに関する問い合わせやトラブル対応を行う技術職。