クレーム対応 × 得意: 問題解決力
問題解決力が得意な方へ
課題を見つけ、解決策を考えることが比較的得意な方に向いている職業を集めています。
問題解決のアプローチは実に多様です。論理的に分析して解決する方法もあれば、直感的に答えを見つける方法もあります。既存の知識を応用することもあれば、まったく新しい方法を考え出すこともあります。一人で解決する場面もあれば、チームで協力する場面もあるでしょう。
ここで紹介する職業は、特に問題解決の機会が多い傾向にあるものです。あなたならではの解決アプローチを活かせる場を見つけてください。
17件の職業が見つかりました。
フロアキャプテン
ホテルや旅館の客室フロア全体のサービス運営を統括し、スタッフ管理・品質維持・ゲスト対応を行う職種。
ホテル支配人(主に接客の仕事に従事するもの)
ホテル支配人(主に接客業務を担うもの)は、フロント業務をはじめとした宿泊部門の統括、スタッフ管理、顧客対応、収益管理などを行い、ホテル全体のサービス品質と収益性向上を図る職種。
ホテル副支配人(主に接客の仕事に従事するもの)
ホテル支配人を補佐し、主にゲスト対応やスタッフ管理、サービス品質の維持向上を担当する管理職。
旅館支配人(主に接客の仕事に従事するもの)
旅館支配人は宿泊施設である旅館の運営管理と接客サービス全般を統括し、顧客満足度向上と収益最大化を図る職種。
旅館支配人(会社:主に管理的な仕事に従事するもの)
旅館の運営計画策定からスタッフ管理、顧客対応、収益管理までを総合的に担う管理職。
旅館・ホテル支配人
宿泊施設の運営を統括し、顧客サービスの質向上や収益管理、スタッフマネジメントを行う職種。
レストラン店長(主に接客の仕事に従事するもの)
レストランのフロア運営・接客サービス全般を統括し、売上管理やスタッフマネジメントを行う職種。