ITIL基礎 × ワークスタイル: オンサイト

3件の職業が見つかりました。

ITヘルプデスク

社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。

サービスエンジニア(コンピュータ)

コンピュータシステムや周辺機器の保守・点検・修理・設置を行う技術者。ハードウェア・ソフトウェア両面のトラブルシューティングを担当し、顧客先でのサポートを提供する。

テクニカルサポート技術員

企業や組織のITシステムやソフトウェアに関する問い合わせやトラブル対応を行う技術職。