ITIL基礎 × 得意: コミュニケーション力
コミュニケーション力が得意な方へ
人との対話や意思疎通を通じて物事を進めることが比較的得意な方に向いている職業を集めています。
コミュニケーション力といっても、その形は多様です。話すことが得意な方もいれば、聞くことに長けた方もいます。言葉だけでなく、文章や非言語での伝え方が得意な方もいるでしょう。また、一対一での対話が得意な方もいれば、大勢の前で話すことが得意な方もいます。
ここで紹介する職業は、何らかの形でコミュニケーションを活かす機会が多い傾向にあるものです。あなたらしいコミュニケーションの形を見つけてください。
6件の職業が見つかりました。
ITヘルプデスク
社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。
カスタマーサポートエンジニア
顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。
サービスエンジニア(コンピュータ)
コンピュータシステムや周辺機器の保守・点検・修理・設置を行う技術者。ハードウェア・ソフトウェア両面のトラブルシューティングを担当し、顧客先でのサポートを提供する。
社内サポートデスク
社内の従業員からのIT関連問い合わせやトラブル対応を行う職種。
テクニカルサポート技術員
企業や組織のITシステムやソフトウェアに関する問い合わせやトラブル対応を行う技術職。
ヘルプデスク
企業のIT環境におけるユーザーからの問い合わせやトラブル対応を行う技術職。