CRMツール × キャリアパス: カスタマーサポート

3件の職業が見つかりました。

カスタマーサポートエンジニア

顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。

チャットサポートスタッフ

テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。

通信販売受付事務員(ファックスによるもの)

通信販売企業で顧客からFAXで送付される注文書を受付け、内容を確認・入力し、受注処理を行う事務職。