語学力 × キーワード: クレーム対応
4件の職業が見つかりました。
フロアキャプテン
ホテルや旅館の客室フロア全体のサービス運営を統括し、スタッフ管理・品質維持・ゲスト対応を行う職種。
旅館支配人（会社：主に管理的な仕事に従事するもの）
旅館の運営計画策定からスタッフ管理、顧客対応、収益管理までを総合的に担う管理職。
旅館フロント係
旅館の受付で宿泊客を迎え入れ、予約管理からチェックイン・チェックアウト、会計処理、問い合わせ対応などを行う職種。
旅館・ホテル支配人
宿泊施設の運営を統括し、顧客サービスの質向上や収益管理、スタッフマネジメントを行う職種。