ビジネスマナー × キーワード: クレーム対応
4件の職業が見つかりました。
応接員(宿泊施設)
宿泊施設のフロントで、予約受付からチェックイン・チェックアウト、顧客対応などを行う接客職。
接客係(百貨店)
百貨店の店舗で来店客に対して接客・販売を行い、商品の説明や提案、レジ業務、顧客対応などを担当する職種。
電話オペレーター(お客様相談室)
企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。
電話事務員(勧誘に従事するもの)
企業の顧客リストに基づき電話で商品やサービスの紹介・勧誘を行う事務職。