コミュニケーションスキル(英語電話対応) × 得意: ストレス耐性
ストレス耐性が高い方へ
プレッシャーのある状況でも落ち着いて対応することが比較的得意な方に向いている職業を集めています。
ストレスへの対処法は人それぞれです。プレッシャーを力に変えて集中力を高める方もいれば、冷静に状況を分析して対応する方もいます。また、ストレス耐性が高いということは、無理をしても平気ということではありません。自分に合ったストレス管理の方法を持ち、必要に応じて休息を取ることも大切なスキルです。
ここで紹介する職業は、特にプレッシャーがかかる場面が多い、あるいは対応力が求められる傾向にあるものです。あなたの落ち着きと対応力を活かせる場を見つけてください。
3件の職業が見つかりました。
案内台交換手
電話交換機やシステムを操作し、内線・外線の取り次ぎや問い合わせ対応を行う職種。
社外ヘルプデスク受付係(電話によるもの)
電話を通じて社外ユーザーからの問い合わせを一次受付し、必要に応じて専門部門へエスカレーションする職務。
他の電話応接事務の職業
電話を通じて顧客や利用者からの問い合わせ・依頼を受け、案内・取次・伝言・クレーム対応などを行う事務職。