クレーム対応 × ワークスタイル: コールセンター
4件の職業が見つかりました。
オペレータ（電話交換手）
企業や組織の電話交換機を操作し、内線・外線の電話を受発信・転送して顧客や社内の問い合わせに対応する職種。
テレコミュニケーター（受信業務）
顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。
電話オペレーター（お客様相談室）
企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。
電話事務員（勧誘に従事するもの）
企業の顧客リストに基づき電話で商品やサービスの紹介・勧誘を行う事務職。