クレーム対応 × キャリアパス: コールセンター管理者
5件の職業が見つかりました。
案内台交換手
電話交換機やシステムを操作し、内線・外線の取り次ぎや問い合わせ対応を行う職種。
航空機電話予約オペレーター
航空会社や旅行代理店のコールセンターで電話応対を通じ、航空券の予約・発券・変更・払い戻しなどを行う事務職。
通販オペレーター（電話によるもの）
電話を通じて顧客からの注文を受け付け、商品やサービスの案内、受注入力、問い合わせ対応を行う職種。
電話事務員（勧誘に従事するもの）
企業の顧客リストに基づき電話で商品やサービスの紹介・勧誘を行う事務職。
他の電話応接事務の職業
電話を通じて顧客や利用者からの問い合わせ・依頼を受け、案内・取次・伝言・クレーム対応などを行う事務職。