顧客志向がある × 業界・職種: IT・ソフトウェア・通信

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社内ヘルプデスク

企業の社内ユーザーからのIT機器やシステムに関する問い合わせ対応、トラブルシューティングを行う職種。

企業向けパッケージソフトウェアの要件定義から設計・実装・テスト・保守までを行う技術職。

業務用や汎用向けのパッケージソフトウェアを企画・設計・開発・保守する技術職。

営業チームと連携し、顧客に対して製品・サービスの技術的提案やデモを行う技術営業職。

プリセールスエンジニアは、営業活動を技術面から支援し、顧客の要件をシステムソリューションへ落とし込みながら提案・デモ・PoCを実施して受注を目指す職種。