FAQ × 得意: ストレス耐性
ストレス耐性が高い方へ
プレッシャーのある状況でも落ち着いて対応することが比較的得意な方に向いている職業を集めています。
ストレスへの対処法は人それぞれです。プレッシャーを力に変えて集中力を高める方もいれば、冷静に状況を分析して対応する方もいます。また、ストレス耐性が高いということは、無理をしても平気ということではありません。自分に合ったストレス管理の方法を持ち、必要に応じて休息を取ることも大切なスキルです。
ここで紹介する職業は、特にプレッシャーがかかる場面が多い、あるいは対応力が求められる傾向にあるものです。あなたの落ち着きと対応力を活かせる場を見つけてください。
10件の職業が見つかりました。
インターネット応接等事務員
メールやチャットなどインターネットを通じて顧客からの問い合わせや注文、要望に対応し、記録・報告を行う事務職。
顧客相談窓口係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、サービス案内や問題解決を行う事務職。
社外ヘルプデスク受付係(電話によるもの)
電話を通じて社外ユーザーからの問い合わせを一次受付し、必要に応じて専門部門へエスカレーションする職務。
チャットサポートスタッフ
テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。
テクニカルサポート受付係(電話によるもの)
電話での技術的問い合わせに対応し、ハードウェアやソフトウェア、ネットワーク等のトラブルシューティングを行う職種。
電話オペレーター(お客様相談室)
企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。
ヘルプデスク
企業のIT環境におけるユーザーからの問い合わせやトラブル対応を行う技術職。
ヘルプデスク受付係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせやトラブルを受付け、一次対応およびエスカレーションを行う業務。
ユーザーサポート受付係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームを受け付け、適切な対応や情報提供を行う職種。
ユーザーサポート係員(電話によるもの)
電話を通じてユーザーからの問い合わせやトラブル対応を行い、問題解決やサポートを提供する事務的職業。