CRM × キャリアパス: カスタマーサポート
4件の職業が見つかりました。
カスタマーサポートエンジニア
顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。
チャットサポートスタッフ
テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。
電話オペレーター（勧誘に従事するもの）
電話を用いて顧客へ商品の案内やサービスの勧誘を行い、アポイント獲得や契約成立を目指す職業。
ユーザーサポート受付係（電話によるもの）
電話を通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームを受け付け、適切な対応や情報提供を行う職種。