CRM × 苦手: 数理・定量分析力
数字の扱いが少なく他の能力を活かせる職業
数字の扱いよりも、言葉や人との関わりを活かして働くことに向いている方の職業を集めています。
数理的思考の必要性は職業によって異なります。数字や計算よりも、言語能力、対人スキル、感性、創造性など、他の能力が重視される仕事も数多くあります。また、定性的な判断や人間関係の理解が何よりも価値となる分野もあるでしょう。
大切なのは、自分の強みを活かせる環境を見つけることです。数字以外の様々な能力も、社会で重要な価値を持ちます。ここで紹介する職業は、そうした多様な強みを活かせる可能性のあるものです。
13件の職業が見つかりました。
お客様相談室係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせや苦情、相談に対応し、問題解決や情報提供を行う職種。
カスタマーサポートエンジニア
顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。
顧客相談窓口係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、サービス案内や問題解決を行う事務職。
社外ヘルプデスク受付係(電話によるもの)
電話を通じて社外ユーザーからの問い合わせを一次受付し、必要に応じて専門部門へエスカレーションする職務。
チャットサポートスタッフ
テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。
テレコミュニケーター
電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせに応対し、情報提供や問題解決を行う職種。
テレコミュニケーター(受信業務)
顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。
電話営業スタッフ
電話を通じて商品やサービスの提案、受注、アポイント取得を行う職種。
電話オペレーター(お客様相談室)
企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。
電話オペレーター(勧誘に従事するもの)
電話を用いて顧客へ商品の案内やサービスの勧誘を行い、アポイント獲得や契約成立を目指す職業。