電話対応 × 得意: ストレス耐性
ストレス耐性が高い方へ
プレッシャーのある状況でも落ち着いて対応することが比較的得意な方に向いている職業を集めています。
ストレスへの対処法は人それぞれです。プレッシャーを力に変えて集中力を高める方もいれば、冷静に状況を分析して対応する方もいます。また、ストレス耐性が高いということは、無理をしても平気ということではありません。自分に合ったストレス管理の方法を持ち、必要に応じて休息を取ることも大切なスキルです。
ここで紹介する職業は、特にプレッシャーがかかる場面が多い、あるいは対応力が求められる傾向にあるものです。あなたの落ち着きと対応力を活かせる場を見つけてください。
28件の職業が見つかりました。
コールセンターオペレーター
電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームに対応し、情報提供や問題解決を行う職種。
社外ヘルプデスク受付係(電話によるもの)
電話を通じて社外ユーザーからの問い合わせを一次受付し、必要に応じて専門部門へエスカレーションする職務。
団体受付係
団体で来訪する顧客の受付対応を行い、来訪者の案内、予約確認、電話応対などを担当する職種。
電話オペレーター(受信業務)
顧客からの電話問い合わせを受け、製品やサービスに関する案内や問題解決、受付業務を行う職種。
電話料金収納事務員
電話料金の請求書発行から入金管理、督促、領収書発行までの収納業務を担当する事務職。
ナイトフロント係(旅館、ホテル)
旅館やホテルで夜間に宿泊客のチェックイン・チェックアウトや問い合わせ対応、緊急対応を行う接客職。
ハイヤー運転手
ハイヤー運転手は、高級車両を用いて企業や個人の顧客を目的地まで安全かつ快適に送迎する専門職です。
病院受付係
病院受付係は、患者来院時の受付窓口で保険証確認や問診票案内、予約管理、会計入力など病院の受付業務全般を担う事務職。
フロント係(旅館、ホテル)
旅館やホテルのフロントで宿泊客の受付・案内・精算業務を行う接客職。
フロント係(娯楽場)
娯楽施設のフロントで来場客の受付・案内・チケット販売などを行う職種。