ネットワーク × 性格: 親切である

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テクニカルサポート受付係（電話によるもの）

電話での技術的問い合わせに対応し、ハードウェアやソフトウェア、ネットワーク等のトラブルシューティングを行う職種。

PCの基本操作からOfficeソフトの活用、インターネットやメールなどを個人に対して指導する専門職。学習者のレベルや目的に合わせたカリキュラム作成・講義を行い、習熟度向上をサポートする。