チケットシステム × キャリアパス: ヘルプデスク

2件の職業が見つかりました。

ヘルプデスク

企業のIT環境におけるユーザーからの問い合わせやトラブル対応を行う技術職。

ユーザーサポートエンジニア

ユーザーサポートエンジニアは、社内外のユーザーからのIT関連の問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、システムの安定運用を支援する職種です。