サービス品質 × 必須スキル

スタッフマネジメント (3) 予算管理 (2) PMS操作 (1) カスタマーサービス (1) クレーム対応 (1) サービスマネジメント (1) シフト管理 (1) マーケティング (1) 人事労務管理 (1) 会計知識 (1) 危機管理 (1) 報告書作成 (1) 安全衛生管理 (1) 宿泊業運営 (1) 接遇マナー (1) 施設点検・保守 (1) 業務管理 (1) 法令遵守 (1) 法令遵守（旅館業法） (1) 顧客対応 (1)