クレーム対応 × ワークスタイル: コールセンター
4件の職業が見つかりました。
テレコミュニケーター
電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせに応対し、情報提供や問題解決を行う職種。
電話オペレーター（お客様相談室）
企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。
電話オペレーター（受信業務）
顧客からの電話問い合わせを受け、製品やサービスに関する案内や問題解決、受付業務を行う職種。
電話事務員（勧誘に従事するもの）
企業の顧客リストに基づき電話で商品やサービスの紹介・勧誘を行う事務職。