クレーム対応 × ワークスタイル: オフィス勤務

7件の職業が見つかりました。

インターネット通販受付事務員

ECサイトを通じて顧客からの注文や問い合わせを受付・処理し、商品発送や在庫管理、各種手続きを行う事務職。

火災保険代理店主は、火災保険の契約締結から保全・更新、事故時のクレーム対応まで一貫して行い、顧客のリスク管理を支援する営業・経営職。

メールや手紙、ウェブフォームなど電話以外のチャネルで寄せられる苦情を受付し、内容を記録・分析して関係部署へ連絡・報告する事務職。

保険会社などで、事故の受付・処理・保険金請求の手続きを行う事務職。

製造業の機械器具などの受注業務を担当し、顧客折衝から見積作成、納期調整までを行う営業職。

電話を通じて顧客や利用者からの問い合わせ・依頼を受け、案内・取次・伝言・クレーム対応などを行う事務職。

マンションの管理組合や居住者、管理会社などとの調整を行い、会計・書類作成・修繕計画の立案など管理事務全般を担当する職種。