クレーム対応 × 推奨スキル: コミュニケーションスキル(英語)
10件の職業が見つかりました。
衣料品販売店員
衣料品販売店員は、アパレルショップなどで顧客対応から商品管理までを行い、衣料品の販売を担当する職種。
銀行店頭案内人
銀行の窓口で来店客の案内や各種手続きの受付・サポートを行う接客・事務職。
顧客相談窓口係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、サービス案内や問題解決を行う事務職。
テレコミュニケーター
電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせに応対し、情報提供や問題解決を行う職種。
テレフォンアポインター
電話を用いて新規顧客や既存顧客へ架電し、商品やサービスの案内やアポイント取得を行う業務を担当する営業職。
番頭(旅館)
旅館の運営を円滑に進めるため、フロント業務や予約・会計管理、スタッフの取りまとめなどを行う。
ハンバーガー店マネージャー(主に接客の仕事に従事するもの)
ハンバーガー店の店舗責任者として、主に接客対応やスタッフ管理、売上管理を行うサービス職。
フロアマネージャー(レストラン)
レストランのホール業務全般を統括し、スタッフの管理・指導、顧客対応、売上管理、サービス品質維持を行う職種。
マンション管理員
マンションの共用部分の管理・点検、清掃、入居者対応などを通じて快適な居住環境を提供する職種。
ユーザーサポート受付係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームを受け付け、適切な対応や情報提供を行う職種。