クレーム対応 × 分類詳細: サービスの職業
43件の職業が見つかりました。
ホテル支配人(主に接客の仕事に従事するもの)
ホテル支配人(主に接客業務を担うもの)は、フロント業務をはじめとした宿泊部門の統括、スタッフ管理、顧客対応、収益管理などを行い、ホテル全体のサービス品質と収益性向上を図る職種。
ホテル副支配人(主に接客の仕事に従事するもの)
ホテル支配人を補佐し、主にゲスト対応やスタッフ管理、サービス品質の維持向上を担当する管理職。
ホテルマネージャー
ホテル全体の運営計画とスタッフ管理を通じて、宿泊客の満足度と収益性を確保する職種。
マンション・アパート管理人
マンションやアパートなどの集合住宅において、建物・設備の維持管理や清掃、防災、入居者対応などを行う職業。
マンション管理員
マンションの共用部分の管理・点検、清掃、入居者対応などを通じて快適な居住環境を提供する職種。
旅館支配人(主に接客の仕事に従事するもの)
旅館支配人は宿泊施設である旅館の運営管理と接客サービス全般を統括し、顧客満足度向上と収益最大化を図る職種。
旅館主人
旅館主人は、旅館の経営・運営全般を統括し、宿泊客へのおもてなしや施設管理、スタッフマネジメントを担う職種です。
旅館フロント係
旅館の受付で宿泊客を迎え入れ、予約管理からチェックイン・チェックアウト、会計処理、問い合わせ対応などを行う職種。
旅館・ホテル支配人
宿泊施設の運営を統括し、顧客サービスの質向上や収益管理、スタッフマネジメントを行う職種。
旅館・ホテルフロント係
旅館やホテルのフロントで、宿泊客のチェックイン・チェックアウト手続きや案内、予約管理、電話応対などを行う接客スタッフ。