クレーム対応 × キャリアパス: リーダー

18件の職業が見つかりました。

衣料品販売店員

衣料品販売店員は、アパレルショップなどで顧客対応から商品管理までを行い、衣料品の販売を担当する職種。

インターネット通信販売受付事務員

インターネットを通じた通信販売の注文受付や問い合わせ対応、データ入力、配送手配などを行い、顧客満足を支える職種。

ウエイトレス

飲食店のホールでお客様の案内、注文受付、料理や飲み物の配膳、会計などを行う職業。

お客様相談室係(電話によるもの)

電話を通じて顧客からの問い合わせや苦情、相談に対応し、問題解決や情報提供を行う職種。

温浴施設フロント係

温浴施設のフロントで受付・予約管理・顧客対応を行う職種。

銀行店頭案内人

銀行の窓口で来店客の案内や各種手続きの受付・サポートを行う接客・事務職。

苦情受付事務員(電話以外によるもの)

メールや手紙、ウェブフォームなど電話以外のチャネルで寄せられる苦情を受付し、内容を記録・分析して関係部署へ連絡・報告する事務職。

顧客相談窓口係(電話によるもの)

電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、サービス案内や問題解決を行う事務職。

宿泊者サービス人

ホテルや旅館など宿泊施設で顧客対応やサービス業務を担当する職業。

接客係(百貨店)

百貨店の店舗で来店客に対して接客・販売を行い、商品の説明や提案、レジ業務、顧客対応などを担当する職種。