クレーム対応 × キャリアパス: フロント管理者

6件の職業が見つかりました。

応接員(宿泊施設)

宿泊施設のフロントで、予約受付からチェックイン・チェックアウト、顧客対応などを行う接客職。

宿泊者サービス人

ホテルや旅館など宿泊施設で顧客対応やサービス業務を担当する職業。

接客係(ホテル)

ホテルのフロントなどで、宿泊客の受付・案内・サービスを提供し、快適な宿泊体験をサポートする職種。

ホテル副支配人(主に接客の仕事に従事するもの)

ホテル支配人を補佐し、主にゲスト対応やスタッフ管理、サービス品質の維持向上を担当する管理職。

ホテルマネージャー

ホテル全体の運営計画とスタッフ管理を通じて、宿泊客の満足度と収益性を確保する職種。

旅館・ホテルフロント係

旅館やホテルのフロントで、宿泊客のチェックイン・チェックアウト手続きや案内、予約管理、電話応対などを行う接客スタッフ。