クレーム対応 × キャリアパス: フロントスタッフ

12件の職業が見つかりました。

応接員(宿泊施設)

宿泊施設のフロントで、予約受付からチェックイン・チェックアウト、顧客対応などを行う接客職。

温浴施設フロント係

温浴施設のフロントで受付・予約管理・顧客対応を行う職種。

管理人(旅館:雇用者)

旅館の運営管理全般を担当し、顧客対応、スタッフ管理、施設管理、収支管理などを行う職種。

コンシェルジュ(マンションの受付案内)

高級マンションなどの受付で、入居者や訪問者への案内・サポート、セキュリティ管理やコミュニティ運営を行う職種。

宿泊者サービス人

ホテルや旅館など宿泊施設で顧客対応やサービス業務を担当する職業。

接客係(ホテル)

ホテルのフロントなどで、宿泊客の受付・案内・サービスを提供し、快適な宿泊体験をサポートする職種。

ホテル支配人(主に接客の仕事に従事するもの)

ホテル支配人(主に接客業務を担うもの)は、フロント業務をはじめとした宿泊部門の統括、スタッフ管理、顧客対応、収益管理などを行い、ホテル全体のサービス品質と収益性向上を図る職種。

ホテル副支配人(主に接客の仕事に従事するもの)

ホテル支配人を補佐し、主にゲスト対応やスタッフ管理、サービス品質の維持向上を担当する管理職。

ホテルマネージャー

ホテル全体の運営計画とスタッフ管理を通じて、宿泊客の満足度と収益性を確保する職種。

旅館支配人(主に接客の仕事に従事するもの)

旅館支配人は宿泊施設である旅館の運営管理と接客サービス全般を統括し、顧客満足度向上と収益最大化を図る職種。