クレーム対応 × キャリアパス: フロントスタッフ
12件の職業が見つかりました。
応接員(宿泊施設)
宿泊施設のフロントで、予約受付からチェックイン・チェックアウト、顧客対応などを行う接客職。
温浴施設フロント係
温浴施設のフロントで受付・予約管理・顧客対応を行う職種。
管理人(旅館:雇用者)
旅館の運営管理全般を担当し、顧客対応、スタッフ管理、施設管理、収支管理などを行う職種。
コンシェルジュ(マンションの受付案内)
高級マンションなどの受付で、入居者や訪問者への案内・サポート、セキュリティ管理やコミュニティ運営を行う職種。
宿泊者サービス人
ホテルや旅館など宿泊施設で顧客対応やサービス業務を担当する職業。
接客係(ホテル)
ホテルのフロントなどで、宿泊客の受付・案内・サービスを提供し、快適な宿泊体験をサポートする職種。
ホテル支配人(主に接客の仕事に従事するもの)
ホテル支配人(主に接客業務を担うもの)は、フロント業務をはじめとした宿泊部門の統括、スタッフ管理、顧客対応、収益管理などを行い、ホテル全体のサービス品質と収益性向上を図る職種。
ホテル副支配人(主に接客の仕事に従事するもの)
ホテル支配人を補佐し、主にゲスト対応やスタッフ管理、サービス品質の維持向上を担当する管理職。
ホテルマネージャー
ホテル全体の運営計画とスタッフ管理を通じて、宿泊客の満足度と収益性を確保する職種。
旅館支配人(主に接客の仕事に従事するもの)
旅館支配人は宿泊施設である旅館の運営管理と接客サービス全般を統括し、顧客満足度向上と収益最大化を図る職種。