クレーム対応 × キャリアパス: スーパーバイザー

15件の職業が見つかりました。

飲食店長(主に接客の仕事に従事するもの)

飲食店の接客サービス品質を維持向上させつつ、スタッフ管理や売上・在庫管理、衛生・安全管理など店舗運営全般を統括する職種。

飲食店マネージャー(主に接客の仕事に従事するもの)

飲食店の接客部門を統括し、顧客対応やスタッフ管理、売上管理など店舗運営全般を担当する職種。

応接員(宿泊施設)

宿泊施設のフロントで、予約受付からチェックイン・チェックアウト、顧客対応などを行う接客職。

苦情受付事務員(電話以外によるもの)

メールや手紙、ウェブフォームなど電話以外のチャネルで寄せられる苦情を受付し、内容を記録・分析して関係部署へ連絡・報告する事務職。

顧客相談窓口係(電話によるもの)

電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、サービス案内や問題解決を行う事務職。

コンビニエンスストア店長(主に販売の仕事に従事するもの)

コンビニエンスストアの運営全般を管理し、売上向上と顧客満足を図る職種。スタッフ管理・教育、在庫・発注管理、シフト作成、接客対応などを行う。

接客係(ホテル)

ホテルのフロントなどで、宿泊客の受付・案内・サービスを提供し、快適な宿泊体験をサポートする職種。

通信販売受付事務員(電話によるもの)

電話を通じて通信販売の商品・サービスの注文を受け付け、顧客対応や受注データ入力を行う事務職。

テレコミュニケーター

電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせに応対し、情報提供や問題解決を行う職種。

電話オペレーター(受信業務)

顧客からの電話問い合わせを受け、製品やサービスに関する案内や問題解決、受付業務を行う職種。