クレーム対応 × 苦手: 体力・持続力

身体を使う作業が少なく頭脳労働に集中できる職業

身体を使う作業よりも、頭脳労働や座り仕事に向いている方の職業を集めています。

体力の必要性は職業によって大きく異なります。身体的な負荷よりも、知的活動や精神的な集中力が求められる仕事もあります。また、デスクワークや静かな環境での作業が中心となる職業も多く存在するでしょう。

大切なのは、自分の体調や体力に合った働き方ができる環境を見つけることです。知的な活動に集中できることも重要な強みです。ここで紹介する職業は、そうした頭脳労働を活かせる可能性のあるものです。

19件の職業が見つかりました。

ECサイトを通じた注文受付や問い合わせ対応、受注データの入力・管理を行う事務職。

インターネットを通じた通信販売の注文受付や問い合わせ対応、データ入力、配送手配などを行い、顧客満足を支える職種。

ECサイトを通じて顧客からの注文や問い合わせを受付・処理し、商品発送や在庫管理、各種手続きを行う事務職。

電話を通じて顧客からの問い合わせや苦情、相談に対応し、問題解決や情報提供を行う職種。

火災保険代理店主は、火災保険の契約締結から保全・更新、事故時のクレーム対応まで一貫して行い、顧客のリスク管理を支援する営業・経営職。

家政婦紹介所長は、家事代行スタッフの登録・管理、顧客とのマッチング、契約・料金管理、クレーム対応など紹介所運営全般を統括し、サービス品質の維持・向上やスタッフ育成、営業活動も担う事業の管理者です。

銀行の窓口で来店客の案内や各種手続きの受付・サポートを行う接客・事務職。

メールや手紙、ウェブフォームなど電話以外のチャネルで寄せられる苦情を受付し、内容を記録・分析して関係部署へ連絡・報告する事務職。

保険会社などで、事故の受付・処理・保険金請求の手続きを行う事務職。

消費者の生活上のトラブルや相談に対応し、適切なアドバイスや情報提供を行う専門職。