エスカレーション × 苦手: 創造性・アイデア発想力
アイデア発想よりも確立された方法で取り組める職業
アイデア発想よりも、確立された方法や手順に従って働くことに向いている方の職業を集めています。
創造性の活かし方は様々ですが、すべての仕事で新しいアイデアが常に求められるわけではありません。むしろ、確立された方法を正確に実行することや、安定した品質を維持することが重要な仕事も数多くあります。また、既存の良い方法を丁寧に守り続けることも、大切な貢献です。
大切なのは、自分の働き方に合った環境を見つけることです。安定した環境で着実に成果を出すことも、立派な強みです。ここで紹介する職業は、そうした安定性や確実性を活かせる可能性のあるものです。
5件の職業が見つかりました。
苦情受付事務員(電話以外によるもの)
メールや手紙、ウェブフォームなど電話以外のチャネルで寄せられる苦情を受付し、内容を記録・分析して関係部署へ連絡・報告する事務職。
コールセンターオペレーター
電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームに対応し、情報提供や問題解決を行う職種。
社内サポートデスク
社内の従業員からのIT関連問い合わせやトラブル対応を行う職種。
チャットサポートスタッフ
テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。
ヘルプデスク受付係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせやトラブルを受付け、一次対応およびエスカレーションを行う業務。