在宅勤務コーディネーター（障害者職業生活相談員）

業界・職種

分類

大分類 : 事務的職業
中分類 : 総務・人事・企画事務の職業
小分類 : 人事事務員

概要

障害者の在宅勤務を支援し、働く環境の調整や相談を行う専門職。

詳細説明

在宅勤務コーディネーター（障害者職業生活相談員）は、障害のある利用者が自宅で働くための環境を整備し、企業・医療・福祉機関との連携を図りながら就労を支援する職種です。利用者の能力や障害特性を把握し、ITツールや作業方法の調整、勤務時間の設定、コミュニケーション支援などを行います。また、法制度や助成金の活用提案、トラブル時の相談対応・フォローアップを担当し、安定した職業生活の実現を目指します。

将来性

高齢化や働き方改革により在宅勤務の普及が加速し、障害者支援のニーズが拡大する見込み。IT技術の活用とともに、多様な支援手法の導入が求められる。

性格特性

共感力がある / 忍耐力がある / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い

労働スタイル

ハイブリッド / フルリモート / フレックスタイム / リモート

キャリアパス

就労支援員 → 在宅勤務コーディネーター（障害者職業生活相談員） → 職業生活相談員スーパーバイザー → 福祉マネージャー → 障害者雇用コンサルタント

必須スキル

ITツール操作（Web会議・チャット） / カウンセリング / コミュニケーションスキル / 労働法および福祉制度の知識 / 障害者雇用

推奨スキル

eラーニングプラットフォーム運用 / ストレスマネジメント / プロジェクト管理 / 個別支援計画策定

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
変化への適応力	制度変更や業務形態の変化に迅速に対応する必要があるため。
コミュニケーション力	多様な背景を持つ利用者や企業と円滑に意思疎通を図る必要があるため。
計画・組織能力	個別のニーズに応じた業務環境を計画・調整する必要があるため。
問題解決力	障害特性に合わせた就労課題を柔軟に解決する必要があるため。
協調性・チームワーク	医療・福祉・企業等の関係者と連携して支援を行うため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
数理・定量分析力	複雑な定量分析は少なく、基礎的な数値把握で事足りるため。
体力・持続力	主にデスクワークで体力負担は少ないため。

別名

テレワークコーディネーター
遠隔勤務コーディネーター
障害者職業相談員

キーワード

オンラインミーティングコミュニケーション支援テレワーク労働法福祉制度職場環境改善調整業務障害者雇用