婦人相談員

ふじんそうだんいん

業界・職種

医療・福祉

分類

概要

DVや性暴力、子育て、貧困など女性特有の問題に関する相談を受け、支援計画の策定や関係機関との連携調整を行う専門職。

詳細説明

婦人相談員は女性相談窓口や女性センター、地方自治体の福祉部門で、DV(配偶者からの暴力)や性暴力、妊娠・出産、子育て、経済的困難など女性特有の問題に関する相談を受け付け、状況のアセスメントを行う。相談者への傾聴と助言を行い、必要な支援計画を作成。シェルターや医療機関、司法機関、福祉サービス事業者など関係機関と連携し、ワンストップで支援が提供できるよう調整する。緊急保護が必要な場合は保護命令申立てやシェルター入所手続きを支援し、長期的な自立支援やフォローアップにも携わる。

将来性

DV防止や女性支援政策の強化により相談窓口の需要は増加傾向。オンライン相談の普及や多言語対応が進み、業務領域が拡大する見込み。

性格特性

信頼感がある / 共感力がある / 冷静沈着である / 忍耐力がある / 思いやりがある

労働スタイル

オンライン相談 / シフト / 公的機関勤務 / 相談対応

キャリアパス

ジュニア相談員 → 婦人相談員 → 主任婦人相談員 → センター長 → 福祉部門管理職

必須スキル

アセスメント(状況把握) / ヒアリングスキル / 報告書作成 / 支援計画作成 / 関連機関連携スキル

推奨スキル

コミュニケーションスキル(英語) / トラウマインフォームドケア / 危機介入 / 多文化理解

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
コミュニケーション力 相談者の話を正確に聞き取り、信頼関係を構築するために必須。
問題解決力 複雑な問題を整理し、最適な支援策を導き出す必要があるため。
ストレス耐性 相談内容が深刻なケースも多く、精神的負荷が高いため。
協調性・チームワーク 他機関やチームと連携しながら支援を推進するため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
数理・定量分析力 数理分析を多用しないため。
体力・持続力 主にデスクワーク中心で、肉体的負荷は比較的低い。

関連資格

  • 保健師
  • 公認心理師
  • 看護師
  • 社会福祉士
  • 精神保健福祉士
  • 臨床心理士

別名

  • 女性相談員

関連職業

  • 児童相談員
  • 生活相談員
  • 社会福祉士
  • 精神保健福祉士

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