婦人相談所相談員

業界・職種

分類

概要

婦人相談所相談員は、DVや虐待、離婚、育児支援など、女性特有の問題について相談対応や情報提供、支援策の調整を行う福祉専門職。

詳細説明

婦人相談所相談員は、家庭内暴力（DV）や性暴力、虐待、離婚、子育て、就労支援など、女性が抱えるさまざまな問題について相談を受け、面接相談や電話相談、訪問支援を通じて状況を把握します。必要に応じてシェルターや専門機関への紹介、行政サービスや福祉制度の活用支援を行い、関係機関（警察、児童相談所、医療機関等）と連携して女性の安全確保や自立を支援します。さらに、研修や啓発活動を通じて地域への認知向上や予防啓発にも携わります。

将来性

DV対策や女性の自立支援に対する社会的ニーズの高まりにより、専門職としての需要は安定的に推移すると予想される。今後はオンライン相談や多職種連携、ジェンダーに配慮した支援手法の開発など、専門知識の深化とICT活用が求められる。

性格特性

倫理観が高い / 傾聴力がある / 共感力がある / 忍耐力がある / 臨機応変に対応できる

労働スタイル

NPO / シフト / 自治体職員 / 訪問支援 / 電話相談

キャリアパス

婦人相談所相談員 → 主任相談員 → 婦人相談所所長 → 地域福祉推進担当 → 福祉部門マネージャー → 行政職（福祉課職員）

必須スキル

ケースワーク / 相談技法（傾聴） / 福祉制度の知識 / 関係機関調整

推奨スキル

危機介入 / 地域資源ネットワーク構築 / 家族支援 / 心理アセスメント

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
変化への適応力	相談者の状況変化や幅広い問題に柔軟に対応するため。
注意力・正確性	相談内容やリスクを見落とさないため。
コミュニケーション力	多様な相談者と信頼関係を築くためコミュニケーション力が必須。
問題解決力	個別の状況に応じた支援策を考案・実行するため。
ストレス耐性	重い相談内容や緊急ケースに対処するためストレス耐性が必要。

適性（苦手でも可）

項目	説明
数理・定量分析力	数理分析業務は少ない。

別名

女性相談員
婦人相談員

キーワード

DV 採用支援母子家庭育児相談自立支援虐待離婚支援