有線通信オペレータ（電話交換手を除く）
ゆうせんつうしんオペレータ
業界・職種
分類
概要
有線回線を介して音声やデータの送受信を行い、通信機器の操作、回線監視、障害対応などを担当する技術職。
詳細説明
有線通信オペレータは、電話交換手を除き、有線回線（ケーブル、光ファイバなど）を通じて音声やデータの伝送を行う職種です。通信設備の起動・停止や設定変更、監視システムによる回線状態のチェック、異常検知後のトラブルシューティングを実施します。また、通信品質を測定・記録し、保守担当者との連携や報告書の作成も担当します。急な障害発生時には迅速な対応や関係部署との調整が求められます。
将来性
ネットワークの自動化・仮想化が進む中で、従来の手動監視業務は縮小傾向にありますが、高度化する通信網の品質管理やトラブル対応のニーズは継続し、運用管理や自動化ツールの運用に特化した専門性が求められます。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
ジュニアオペレータ → シニアオペレータ → チームリーダー → 通信ネットワークエンジニア → システム運用管理
必須スキル
ネットワーク基礎知識 / 回線監視システム運用 / 有線通信機器の操作 / 通信品質測定 / 障害対応
推奨スキル
SNMP / スクリプト自動化 / ネットワークプロトコル / 光ファイバ技術 / 英語技術文書読解
適性（得意であることが望ましい）
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 定型作業が多く新規発想より手順の遵守が重要 |
| 体力・持続力 | 主に監視室での業務で肉体的負荷は比較的少ないため |
関連資格
- 電気通信主任技術者
別名
- 有線通信技術者
関連職業
- 無線通信オペレータ
- 通信線路工
- 電話交換手