福祉用具営業員
ふくしようぐえいぎょういん
業界・職種
分類
概要
高齢者や障害者の生活を支える福祉用具の提案・販売・レンタルサービスを担う営業職。
詳細説明
福祉用具営業員は、介護保険制度の下で車いすや介護ベッド、歩行器などの福祉用具を販売・レンタルし、利用者の自立支援を図る職種です。訪問や施設への営業活動を通じて、利用者やケアマネジャーからヒアリングを行い、適切な製品を提案します。見積作成や納品調整、アフターサービスまで幅広く担当し、製品知識とコミュニケーション力が求められます。
将来性
高齢化の進展に伴い需要は増加傾向。介護保険制度の改正やICT導入により、提案力やサービス品質を高める必要がある。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
福祉用具営業員 → チーフ営業員 → 営業マネージャー → 営業部長 → 商品企画担当
必須スキル
推奨スキル
Excel（基本） / コミュニケーションスキル / 車両運転 / 高齢者ケア知識
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 用具の適合性や安全性を確保するために細部確認が重要。 |
| コミュニケーション力 | 顧客やケアマネジャーとの調整・交渉に必須。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 数理・定量分析力 | 見積作成など基礎的な計算が中心となるため。 |
関連資格
- 普通自動車運転免許
- 福祉用具専門相談員
関連職業
- 介護用品販売員
- 医療機器営業員
- 営業職