福祉用具レンタルショップ店員

業界・職種

分類

大分類 : サービスの職業
中分類 : その他のサービスの職業
小分類 : 物品レンタル係

概要

高齢者や障がい者の生活を支える福祉用具のレンタル・販売を通じて、利用者に最適な用具を提案・調整し、安全で快適な暮らしをサポートする職種。

詳細説明

福祉用具レンタルショップ店員は、高齢者や障がい者が日常生活を自立して送るために必要な福祉用具を店舗で扱い、利用者の身体状況や住環境に応じて最適な用具を提案・調整します。来店や訪問でニーズをヒアリングし、サイズ測定や試用、操作説明を行うほか、定期的な点検やメンテナンス、修理手配、返却手続きなどのアフターフォローも担当します。ケアマネジャーや介護スタッフと連携しながら、在庫管理や発注業務、見積作成などの事務作業も行います。

将来性

少子高齢化の進展に伴い福祉用具需要は増加傾向。ICT技術搭載用具の普及やオンラインレンタルの拡大で、専門的知識と提案力を持つ人材が一層求められる。

性格特性

コミュニケーションが好き / 丁寧で礼儀正しい / 思いやりがある / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / パートアルバイト / 店舗勤務 / 正社員 / 訪問業務

キャリアパス

ジュニア店員 → 店舗リーダー・マネージャー → 訪問サービス営業 → 本社企画・教育担当 → 上級福祉用具専門相談員

必須スキル

フィッティング技術 / 在庫管理 / 接客対応 / 福祉用具知識

推奨スキル

PC基本操作 / プレゼンテーションスキル / メンテナンス修理技術 / 介護基礎知識

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
注意力・正確性	適切なサイズ選定や調整ミスが利用者の安全に直結するため。
コミュニケーション力	高齢者や利用者のニーズを正確に把握し説明するため。
体力・持続力	重い用具の搬送や設置作業があるため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
数理・定量分析力	在庫管理や見積もり計算程度のため。

別名

福祉機器レンタルスタッフ
福祉用具店員

キーワード

フィッティングレンタル介護ベッド歩行器福祉用具車椅子