結婚式場紹介スタッフ

けっこんしきじょうしょうかいすたっふ

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

結婚式を検討するカップルに対し、希望条件に合った式場を紹介し、見学から契約までのサポートを行う営業職。

詳細説明

結婚式場紹介スタッフは、結婚を控えたカップルの希望条件や予算、イメージに合致する式場を提案し、見学予約の手配や会場見学時の案内を行う営業職です。顧客とのコミュニケーションを通じてニーズを深掘りし、見積もりを提示、契約へとつなげる役割を担います。社内のプランナーや会場スタッフと連携しながら、最適な結婚式場を紹介し、顧客満足度の向上と成約率の向上を図ります。

将来性

少子化や婚礼スタイルの多様化により競争は激化するものの、結婚式自体の需要は安定しており、オンライン見学やデジタルツールを活用した提案が今後の主流となる。

性格特性

問題解決志向がある / 忍耐力がある / 明るく社交的 / 聞き上手

労働スタイル

オフィスワーク / シフト / ノルマあり / 訪問営業 / 週末祝日勤務

キャリアパス

ジュニアスタッフ(アシスタント) → 式場紹介スタッフ → シニアスタッフ → チームリーダー → マネージャー

必須スキル

PC基本操作(メール・スケジュール管理) / コミュニケーションスキル(電話応対・来客対応) / プレゼンテーション / 見積書作成

推奨スキル

ブライダル業界知識 / マーケティング / 外国語対応 / 顧客管理システム(CRM)操作

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
コミュニケーション力 顧客の希望をヒアリングし、的確に提案するために必須。
ストレス耐性 売上目標達成のプレッシャーや顧客対応の臨機応変さに対応する必要があるため。

別名

  • 会場案内スタッフ
  • 式場紹介スタッフ

関連職業

  • ウェディングコーディネーター
  • ブライダルプランナー
  • 営業職
  • 結婚式場スタッフ

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