時計販売員
とけいはんばいん
業界・職種
分類
概要
腕時計や掛け時計など時計製品の特長を説明し、顧客のニーズに合った時計を提案・販売する小売業の専門職。
詳細説明
時計販売員は、腕時計や置時計、掛け時計など多種多様な時計製品を顧客に紹介・提案し、販売を行う専門スタッフです。顧客のライフスタイルや好みをヒアリングして最適な製品を提案し、在庫管理や発注、保証登録、バッテリー交換などのアフターサービスにも対応します。高級ブランド店や百貨店、専門店などで勤務し、ブランドイメージを維持しながら丁寧な接客を行うことが求められます。
将来性
EC化の進展やスマートウォッチ需要の増加に伴い、対面販売では専門知識を活かした付加価値提供が重要になる。オンライン接客やデジタルチャネルの活用スキルも求められるようになる。
性格特性
人当たりが良い / 好奇心や探究心がある / 聞き上手 / 誠実である
労働スタイル
キャリアパス
ジュニアセールススタッフ → シニアセールススタッフ → ショップマネージャー → エリアマネージャー → 本社企画・営業職
必須スキル
PC基本操作 / POS操作 / コミュニケーションスキル（接客） / 在庫管理 / 時計工学
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 製品の細かな仕様や保証内容を正確に把握するため。 |
| コミュニケーション力 | 顧客との対話で信頼関係を築くため。 |
| 専門知識習得・学習意欲 | 新製品やブランドごとの特性を継続的に学ぶ必要があるため。 |
| ストレス耐性 | 繁忙期やクレーム対応でプレッシャーがかかるため。 |
関連資格
- 販売士検定3級
別名
- ウォッチセールス
- 時計販売スタッフ
関連職業
- アパレル販売員
- メガネ販売員
- 宝飾販売員
- 携帯電話販売員