ツアーガイド
つあーがいど
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : その他のサービスの職業
- 小分類 : 添乗員、観光案内人
概要
旅行者に対して観光地や文化、歴史などを案内し、ガイド業務を通じて快適で安全なツアー体験を提供する職業。
詳細説明
ツアーガイドは、旅行者に対して観光地の歴史や文化、自然などをわかりやすく解説し、安全で快適なツアーを提供する専門職です。旅行会社や地方自治体に所属してツアーに同行したり、フリーランスとして個別にガイドを行ったりします。ツアーの計画や行程管理、施設との調整、緊急時の対応など多岐にわたる業務を担い、参加者の満足度向上と安全確保に責任を持ちます。
将来性
インバウンド需要や地方誘客の強化により需要は堅調に推移。デジタルツールやオンラインガイドの活用が増加し、付加価値の高いガイドサービスが求められる。
性格特性
ホスピタリティがある / 明るく社交的 / 聞き上手 / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
ジュニアガイド → シニアガイド → ツアーリーダー → ガイドマネージャー → フリーランスガイド
必須スキル
コミュニケーションスキル / スケジュール管理 / 緊急時対応・安全管理 / 観光地や文化・歴史の知識 / 語学スキル（観光客対応）
推奨スキル
ICTリテラシー（デジタルツール） / ファーストエイド / プレゼンテーションスキル / 多言語対応
適性（得意であることが望ましい）
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 数理・定量分析力 | 数値計算より現場対応が中心。 |
関連資格
- サービス接遇検定
- 通訳案内士
別名
- ツアーコンダクター
- 観光ガイド
- 観光案内人
関連職業
- イベントプランナー
- ツアープランナー
- 旅行手配者
- 添乗員