旅行見積員

りょこうみつもりいん

業界・職種

観光・ホテル・レジャー

分類

概要

旅行プランに必要な各種コストを算出し、見積書を作成する職種。

詳細説明

旅行見積員は旅行代理店や旅行会社で、パッケージツアーやオーダーメイド旅行の見積書を作成する専門職です。顧客の予算や希望に合わせ、航空券、ホテル、バス、現地ガイドなど複数の要素を組み合わせて最適なプランを構成し、コストを正確に計算します。また、仕入先との料金交渉や条件確認、契約内容の調整も行い、旅行業法や社内規定に準拠した見積提案を行うことで、顧客満足度向上と利益確保のバランスを図ります。

将来性

インターネット販売の拡大や個人旅行の増加により見積業務の自動化ツール導入が進むが、顧客ニーズに沿ったカスタマイズ能力を持つ人材は引き続き必要とされる。

性格特性

几帳面である / 臨機応変に対応できる / 説得力がある / 顧客志向がある

労働スタイル

オフィス勤務 / 営業所勤務 / 季節 / 残業あり

キャリアパス

旅行見積員 → 旅行プランナー → 旅行手配担当者 → 旅行商品開発 → 旅行管理職

必須スキル

オフィスソフト / 仕入先交渉 / 旅行料金体系知識 / 旅行条件約款知識 / 見積作成

推奨スキル

CRMツール操作 / コミュニケーションスキル(外国語) / プレゼンテーションスキル / 旅行業法知識

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 料金計算や契約条件などの正確さが求められるため。
コミュニケーション力 顧客や仕入先との調整や交渉が多いため。
数理・定量分析力 多様なコストを正確に計算する能力が必要なため。
計画・組織能力 複数の要素を組み合わせて旅行プランを構築するため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
体力・持続力 主にデスクワークのため。

関連資格

  • 旅程管理主任者
  • 総合旅行業務取扱管理者

関連職業

  • ツアーコンダクター
  • 旅行プランナー
  • 旅行手配担当者

タグ

キーワード