旅行ガイド
りょこうがいど
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : その他のサービスの職業
- 小分類 : 添乗員、観光案内人
概要
観光地や文化資源を紹介し、旅行者に案内や解説を行うサービス職。
詳細説明
旅行ガイドはツアーコースの計画・案内、歴史や文化の解説、現地での移動・宿泊手配サポート、安全管理や緊急時対応を行う専門職です。多様な旅行者との円滑なコミュニケーションや柔軟な問題解決能力が求められ、観光体験を豊かにする役割を担います。
将来性
観光業の回復に伴い需要が増加する見込み。多言語ガイドやデジタルツール活用、サステナブルツーリズムへの関心が高まり、専門性を持つガイドの価値が高まる。
性格特性
人と接することが好き / 好奇心や探究心がある / 明るい性格 / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
アシスタントガイド → シニアガイド → チーフガイド → ツアーコーディネーター → 旅行会社の企画職
必須スキル
ツアー企画・運営 / 外国語会話力 / 緊急時対応 / 観光地や文化・歴史の知識
推奨スキル
AR/VR / カスタマーサービススキル / ガイドツール操作 / 多言語対応
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 変化への適応力 | 天候や交通状況などの変化に柔軟に対応する必要があるため。 |
| 注意力・正確性 | 細部まで正確な案内を行う必要があるため。 |
| コミュニケーション力 | 多様な旅行者と円滑に意思疎通する必要があるため。 |
| 主体性・リーダーシップ | ツアー進行の判断や提案を主体的に行うため。 |
| 体力・持続力 | 長時間の歩行や移動を繰り返す体力が必要なため。 |
| 計画・組織能力 | ツアー日程や時間配分の管理・調整が不可欠なため。 |
| 問題解決力 | 現地で発生するトラブルに迅速に対応する力が求められるため。 |
| ストレス耐性 | 長時間案内やクレーム対応での精神的負荷が高いため。 |
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 数理・定量分析力 | 高度な数値分析は不要なため。 |
関連資格
- 国内旅程管理主任者
- 通訳案内士
別名
- ツアーガイド
- 観光ガイド
関連職業
- ツアーコンダクター
- 旅行添乗員
- 通訳ガイド