出札係（遊園地）
しゅっさつがかり
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : 接客・給仕の職業
- 小分類 : 娯楽場・スポーツ施設等接客員
概要
遊園地の入場券を販売・発券し、料金を正確に扱い、来場者に対して案内やサービスを提供する職業。
詳細説明
出札係（遊園地）は、チケット窓口や自動券売機の監視を行い、来場者に入場券を販売・発券するほか、料金精算や問い合わせ対応、館内の案内などを担当します。正確な金銭の取り扱いやお客様への丁寧な対応が求められ、混雑時にはスムーズな誘導や行列整理も行います。施設の運営状況に応じて、イベントチケットや特典券の対応、各種案内を行うこともあります。
将来性
観光地やテーマパークの集客増加に伴い需要は安定しています。自動券売機やオンラインチケット化の進展により省力化が進む一方、高い接客スキルを持つ人材は引き続き必要とされます。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
出札係 → アトラクションスタッフ → 受付係 → スーパーバイザー → 運営管理職
必須スキル
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | お金の取り扱いで誤差が許されないため。 |
| コミュニケーション力 | 明るく丁寧に対応できることが重要。 |
| 体力・持続力 | 長時間立ち続ける体力が必要。 |
| ストレス耐性 | 混雑時やトラブル時に冷静に対応する必要があるため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 標準的な手順に従って対応するため。 |
別名
- チケットカウンター係
- チケット窓口係
関連職業
- アトラクションスタッフ
- インフォメーションスタッフ
- 受付係
- 案内係（遊園地）