物品一時預り人
ぶっぴんいちじあずかりにん
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : その他のサービスの職業
- 小分類 : 物品一時預り人
概要
イベント会場や商業施設などで来場者の荷物や物品を一時的に預かり、管理・返却を行うサービス職。
詳細説明
物品一時預り人は、イベント会場、商業施設、観光地などで来訪者の荷物や手荷物を一時的に預かり、預かり証の発行、保管、返却業務を担当します。預かった物品の管理ミスを防ぐために鍵管理やシステム入力を正確に行い、利用者とのコミュニケーションを通じて安心・安全なサービスを提供します。繁忙期には短時間で多くの物品を扱うため、迅速かつ正確な対応力が求められます。
将来性
イベントや観光業の需要により一定の求人がある一方、コインロッカー等の自動化技術の普及で業務形態の変化が想定される。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
クロークスタッフ → 受付スタッフ → 施設運営スタッフ → サービスマネージャー
必須スキル
コミュニケーションスキル（顧客対応） / レシート発行 / 在庫管理システム操作 / 物品管理 / 鍵管理
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 預かった物品の管理ミスがクレームにつながるため。 |
| コミュニケーション力 | 利用者と直接対面し、要望を正確に把握するため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | ルーチンワークが中心で創造的発想はあまり必要ない。 |
| 数理・定量分析力 | 高度な計算は不要で、簡単な数の取り扱いのみ必要なため。 |
別名
- クローク係
- コインロッカー管理人
- 預かり係
関連職業
- クロークスタッフ
- 受付係
- 荷物取扱者