電話機据付作業員

でんわきすえつけさぎょういん

業界・職種

建築・土木・設備

分類

概要

電話機やPBXの据え付け、配線、動作確認、保守点検を行う職種。

詳細説明

電話機据付作業員は、オフィスや家庭などの顧客先において、電話機やPBX（構内交換機）の設置・配線・設定、動作確認、保守点検を行う専門職です。機器の運搬から壁面や机上への取り付け、ケーブルの加工・配線およびテスターによる通信試験、機能設定やトラブル対応まで、一連の施工工程を担当します。顧客との打ち合わせや現場での安全確保、チームでの協働が不可欠で、電動工具や測定機器を用いた正確な作業が求められます。近年はVoIP電話機やIPネットワーク関連機器の導入も増えており、通信技術の幅広い知識が役立ちます。

将来性

固定電話の需要は減少傾向にあるものの、IP電話や通信機器の導入拡大に伴い、ネットワーク知識を備えた電話機据付作業員の需要は一定程度維持される見込み。

性格特性

コミュニケーションを重視する / 几帳面である / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / 個人請負 / 多現場移動 / 現場勤務 / 直行直帰可

キャリアパス

ジュニア据付工 → シニア据付工 → チームリーダー → 現場監督 → 電気通信工事施工管理技士

必須スキル

PBX設定 / テスター試験 / モジュラージャック処理 / 通信線加工 / 電動工具操作

推奨スキル

ITリテラシー / LAN敷設 / 光ケーブル接続 / 顧客対応スキル

適性（得意であることが望ましい）

項目 説明
注意力・正確性 配線ミスや接続不良が通信障害につながるため。
コミュニケーション力 顧客との打ち合わせやチーム連携に不可欠。
体力・持続力 機器の運搬や狭所での作業などで体力が求められる。

適性（苦手でも可）

項目 説明
創造性・アイデア発想力 主にマニュアルに従うため、創造性はあまり問われない。
数理・定量分析力 配線長の測定程度で高度な数理能力は不要。

関連資格

  • 第二種電気工事士
  • 電気通信工事担任者（第二級／第一級）

別名

  • 電話機設置作業員
  • 電話設備工事作業員

関連職業

  • 配線工
  • 電気工事士
  • 電気通信設備工事作業員

タグ

据付 通信工事 配線 電話設備

キーワード

PBX モジュラージャック 計測機器 配線 電動工具 電話機